Versand
IST DER VERSAND KOSTENLOS?
Der Versand in die USA, nach Kanada und in andere europäische Länder ist für die meisten aufgeführten Artikel kostenlos.
WARUM WIRD MEINE BESTELLUNG IN VERSCHIEDENEN PAKETEN VERSENDET?
Wenn Sie mehr als einen Artikel bestellt haben, kann jeder Artikel aus einem anderen Lager versandt werden.
Wenn ein Artikel sehr beliebt ist, versenden wir Ihre Artikel möglicherweise zu unterschiedlichen Zeiten und in unterschiedlichen Paketen, um ein Verzögern Ihrer Bestellung zu vermeiden und sie Ihnen so schnell wie möglich zuzustellen!
WANN ERHALTE ICH MEINE BESTELLUNG?
Bestellungen werden direkt aus einem unserer vielen nationalen und internationalen Lager versandt und wir werden alles tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu erhalten. Aufgrund der großen Bestellungen, die wir jeden Tag erhalten, erlauben Sie uns bitte 1-5 Wochen, bis Ihre Sendung an Ihrer Adresse in den USA eintrifft (die Zeit variiert von Produkt zu Produkt und Land).
WAS PASSIERT, WENN MEINE BESTELLUNG AUF DEM POST STEHEN BLEIBT ODER VERLOREN IST?
Wir versenden alle Bestellungen mit versichertem Versand und Abwicklung. Wenn eine Bestellung beim Zoll hängen bleibt, zurückgeschickt wird oder während des Liefervorgangs sogar verloren geht, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, da der Postdienst außerhalb unserer Reichweite und Kontrolle liegt. Da die Pakete jedoch versichert sind, werden wir Ihnen in solchen Fällen nach Möglichkeit ein neues Paket zusenden. Bitte beachten Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien für diese Situationen.
WERDEN MIR ZOLL UND STEUERN BERECHNET?
Die auf unserer Website angezeigten Preise sind in USD oder der entsprechenden Währung steuerfrei, was bedeutet, dass Sie verpflichtet sein können, Zölle und Steuern zu zahlen, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten. Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren können erhoben werden, sobald Ihre Bestellung am endgültigen Bestimmungsort eintrifft, der von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt wird. Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in Ihrer Verantwortung und wird nicht von uns übernommen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabteilung in Ihrem Land verursacht werden. Für weitere Einzelheiten zu den Gebühren wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.
KONTAKTIERE UNS
Für weitere Informationen zu unseren Versandrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail unter support@jollyhen.com.